長年の信頼を次世代へ。営業代行で新たな営業活動を実践

導入企業情報

社名	有限会社吉川商会様
業種	贈答品小売店/食品製造
利用サービス	営業代行サービス

Topics

• 営業担当者の高齢化に伴うリソース課題を解消
• 訪問型営業の強化で新規顧客との関係構築を促進
• 報告体制と提案型営業で、社内外の信頼を向上

導入事例インタビュー

営業活動に関して、当初どのようなお悩みをお持ちでしたか？

営業リソースに限界がありました。営業担当者の高齢化も進み、次の世代への引き継ぎが課題でした。

中西ソリューションズのサービスを知ったきっかけは？

信頼できる知人からの紹介で知りました。話を聞いて「ここなら任せられる」と感じました。

どのようなサービスを導入されましたか？

訪問型の営業代行をお願いしています。既存顧客へのフォローから新規開拓まで幅広くサポートしてもらっています。

なぜ導入を決めたのですか？

営業を“楽しんで”やってくれそうだったからです。お客さまのために一生懸命動いてくれそうだと感じました。

導入プロセスで印象に残ったことはありますか？

若い営業スタッフがいなかった当社に対して、吉川商会のやり方に合った提案をしてくれました。

注文書の形式変更など、細かな改善提案をしてくれたことで業務がスムーズになりました。

実際にサービスを利用してみて、どのような効果がありましたか？

訪問率にこだわって活動してくれています。言葉遣いや対応も丁寧で、お客さまからの印象もとても良いです。

社内や現場からの反応はいかがでしたか？

営業の中身が良くなりました。報告もタイムリーで、安心して任せられます。

導入後のサポート体制について感じたことはありますか？

まだまだこれからやりたいことがたくさんあります。今後も色々とお願いしていきたいです。

ほかに印象に残っていることはありますか？

まだ道半ばですが、これからの展開が楽しみです。

同じような課題を持つ企業へのメッセージをお願いします。

営業の運営をするにあたって、競合他社の動きを踏まえて企業として提案・行動してくれます。

豊富な経験と知識を持っているので、安心して任せられると思います。